La industria de la belleza es global, pero los mercados de la belleza no son idénticos.

Un producto cosmético que atrae un gran interés en un país puede recibir una respuesta muy diferente en otro. Las diferencias en el clima, los hábitos de consumo, los canales de compra, la cultura y las preferencias de productos pueden influir en cómo se desarrollan y posicionan los productos de belleza.

Para las marcas que planean ingresar a los mercados internacionales, comprender estas diferencias puede ser tan importante como desarrollar la fórmula misma.

Una tendencia global puede tener diferentes significados locales

Una tendencia puede extenderse internacionalmente y tomar diferentes formas en diferentes mercados.

Por ejemplo, los consumidores de muchas regiones pueden mostrar interés en productos para el cuidado de la piel centrados en la hidratación. Pero el formato de producto preferido puede variar.

Los consumidores en un clima cálido y húmedo pueden preferir geles ligeros, emulsiones o texturas refrescantes.

En un ambiente más frío o seco, las cremas más ricas pueden ser más atractivas.

La necesidad básica puede ser similar, pero la experiencia del producto puede ser diferente.

Esta es una lección importante para las marcas de belleza internacionales: la demanda global no significa necesariamente que un único formato de producto se adapte a todos los mercados.

El clima puede influir en el producto Preferencias

A veces se pasa por alto el clima durante el desarrollo de un producto.

La temperatura y la humedad pueden afectar la forma en que los consumidores experimentan los productos cosméticos.

Una crema rica y muy oclusiva puede resultar cómoda para un cliente y demasiado pesada para otro.

Del mismo modo, una fórmula muy ligera puede resultar refrescante en un entorno pero insuficiente en otro.

Esto no significa que los productos siempre deban reformularse completamente para cada país.

En cambio, las marcas pueden hacerlo. considere si la textura y el formato elegidos tienen sentido para los mercados a los que se dirigen.

Los diferentes mercados tienen diferentes hábitos de productos

Las rutinas de belleza también varían.

Algunos consumidores pueden preferir rutinas de cuidado de la piel de varios pasos con varios productos especializados. Otros pueden preferir un número menor de productos multifuncionales.

Algunos mercados tienen una fuerte demanda de cuidado de la piel facial, mientras que otros pueden ofrecer importantes oportunidades en el cuidado del cabello, el cuidado corporal, el maquillaje o el cuidado personal.

Esto crea oportunidades para las marcas dispuestas a investigar mercados específicos en lugar de asumir que los consumidores globales tienen necesidades idénticas.

El crecimiento del descubrimiento de la belleza digital

La forma en que los consumidores descubren los productos de belleza también ha cambiado.

Un consumidor puede encontrarse por primera vez con un producto a través de las redes sociales, un creador de belleza, un un mercado en línea, un motor de búsqueda o un sitio web de marca.

Esto significa que el descubrimiento del producto puede ocurrir mucho antes de que el cliente ingrese a una tienda física.

Como resultado, un producto de belleza necesita comunicarse claramente en entornos digitales.

Los nombres de los productos, el empaque, la fotografía, las descripciones de texturas y el contenido educativo se vuelven parte de la experiencia del cliente.

Esto es particularmente relevante para las marcas emergentes que dependen en gran medida de las ventas en línea.

La educación sobre productos puede ayudar a las marcas internacionales

Un consumidor puede entender la categoría general de un producto pero aún tener preguntas.

¿Qué es?

¿Cómo se usa?

¿Para quién está diseñado?

¿Cómo se siente?

¿Qué lo hace diferente?

El contenido educativo puede ayudar a responder estas preguntas.

Esta es una de las razones por las que los blogs de belleza, las guías de productos y los artículos de ingredientes pueden ser útiles para las marcas internacionales.

Hacen más que atraer tráfico de búsqueda. También pueden explicar el concepto de un producto antes de que el cliente tome una decisión de compra.

El empaque debe funcionar en todos los mercados

Los productos internacionales también necesitan consideraciones prácticas de empaque.

Las etiquetas, la información del producto, el tamaño del paquete y los sistemas de dispensación pueden ser importantes.

El empaque también debe comunicar el posicionamiento deseado.

Un producto premium para el cuidado de la piel, por ejemplo, puede requerir un lenguaje visual diferente al de un producto de cuidado personal del mercado masivo.

En al mismo tiempo, el paquete debe seguir siendo práctico para el transporte, el almacenamiento y el uso diario.

Aquí es donde el desarrollo del empaque se convierte en parte del proceso más amplio de desarrollo del producto.

Las nuevas marcas de belleza pueden comenzar con un enfoque

Ingresar a un mercado internacional no requiere necesariamente un gran catálogo de productos.

Una colección enfocada a veces puede facilitar el establecimiento de una identidad clara.

Por ejemplo, una marca podría comenzar con un pequeño grupo de productos relacionados. productos:

• Limpiador

• Suero

• Hidratante

• Mascarilla

La combinación exacta depende del cliente objetivo y el posicionamiento.

El punto importante es que los productos deben tener sentido en conjunto.

Una vez que la marca comprende la respuesta del cliente, se pueden desarrollar productos adicionales basados en comentarios reales del mercado.

La investigación de mercado debe ir antes que el desarrollo de productos

Un desafío común es desarrollar un producto primero. y buscar clientes después.

Un proceso más estructurado puede comenzar con una investigación de mercado.

Las preguntas pueden incluir:

• ¿A qué consumidores se dirige?

• ¿Qué productos ya son populares?

• ¿Qué brechas existen en el mercado actual?

• ¿Qué formatos de productos son comunes?

• ¿Qué texturas prefieren los consumidores?

• ¿Qué posicionamiento de precios es realista?

• ¿Qué tipo de empaque se adapta? ¿El mercado?

No es necesario que las respuestas sean perfectas.

Incluso la investigación básica puede ayudar a estrechar la dirección antes de que comience el trabajo de formulación.

La belleza internacional se está volviendo más diversa

El mercado global de la belleza se está volviendo más diverso, con consumidores expuestos a productos y conceptos de belleza de muchas regiones diferentes.

Una marca puede aprender de las tendencias globales y al mismo tiempo adaptar su estrategia de producto a las preferencias locales.

Este equilibrio es importante.

Seguir las tendencias internacionales puede revelar oportunidades, pero comprender el mercado local ayuda a determinar si esas oportunidades son realmente relevantes.

Para las empresas que desarrollan productos de belleza para múltiples mercados, esto puede influir en todo, desde la textura de la fórmula hasta el formato y el empaque del producto.

Una forma práctica de pensar sobre el desarrollo global de productos

En lugar de preguntar:

“¿Qué producto cosmético es popular a nivel mundial?”

a las marcas les puede resultar más útil preguntar:

“¿Qué necesidad del consumidor existe en mi mercado objetivo y qué experiencia de producto puede abordarla?”

Ese pequeño cambio en el pensamiento puede conducir a mejores decisiones sobre productos.

La industria global de la belleza seguirá evolucionando, pero probablemente nunca habrá una fórmula de belleza universal.

Los productos internacionales exitosos deben considerar tanto las oportunidades globales como las expectativas locales.

Para las marcas que desarrollan nuevos cosméticos, eso significa que la investigación de mercado, la formulación, el empaque y el posicionamiento del producto idealmente deberían trabajar juntos desde el principio.